Retur- och återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
Vi vill att du ska vara 100 % nöjd med ditt köp på "mmcocco.com" . Om du inte är nöjd med vår produkt kan du returnera din beställning till oss och få full återbetalning förutsatt att följande villkor är uppfyllda:
1. HUR LÄNGE MÅSTE JAG RETURNERA ELLER BYTA EN PRODUKT?
Om du vill returnera en vara till "mmcocco.com" , följ instruktionerna nedan inom 30 dagar efter leverans .
2. FINNS DET NÅGRA BEGRÄNSNINGAR FÖR RETURER ELLER BYTE?
- Fraktkostnader återbetalas inte.
- Återbetalningen kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden.
- Specialbeställningar ska returneras till någon av våra butiker (frakten är gratis).
- Beställningen ska vara i originalskick (produkt, förpackning, tillbehör som instruktionsblad etc. - allt intakt och original).
Kontakta oss om du vill begära en retur. Om ovanstående villkor är uppfyllda och returen godkänns, kommer återbetalningen att utfärdas (vid mottagandet av den returnerade beställningen). Att behandla återbetalningen kan ta 3-5 arbetsdagar .
Vid byten på grund av en defekt produkt, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida så ordnar vi ett byte.
RETURER FRÅN POLEN
Ja, returer från Polen accepteras.
HUR KAN KUNDER RETURNERA SINA PRODUKTER?
- I affärer
- Med post
HUR FÅR KUNDER RETURETIKET?
- För defekta produkter: Ladda ner/Skriv ut
- Vid kund ånger: I paketet
HUR MÅNGA DAGAR MÅSTE KUNDERNA ÅTERKOMMA?
- 30 dagar
I VILKT SKICK MÅSTE PRODUKTERNA VARA I?
- Ny
FINNS DET EN LAGERAVGIFT?
- Ingen återuppsättningsavgift
HUR MYCKET MÅSTE KUNDERNA BETALA FÖR RETURFRAKT?
- För defekta produkter: Inga kostnader
- Vid kund ånger: Inga kostnader
3. OM PRODUKTEN ÄR SKADAD ELLER DEFEKT
Om din produkt från en "mmcocco.com"-leverans eller köp i butik är skadad eller defekt, kommer vi att byta ut eller återbetala den.
För att göra en retur eller byte, följ instruktionerna för köp i "mmcocco.com"-butiken .
Kontakta e-post: info@mmcocco.com
4. HUR KAN JAG RETURNERA EN PRODUKT OM JAG INTE BOR NÄRA EN "mmcocco.com"-PLATS?
Om du inte bor nära en "mmcocco.com" -butik kan varor returneras via post. Vi rekommenderar att du använder USPS eller UPS .
Tillbehör:
- Kopia av originalkvitto (utan kvitto: "mmcocco.com" presentkort via post)
- Notera med bytesförfrågan (t.ex. färg, storlek) eller returförfrågan
- Kontaktuppgifter (telefon och e-post) för frågor
Transport:
- Frakt till originalfilialen.
- Skicka via din lokala USPS- eller UPS-plats.
- Spara returkvittot.
Obs: Om produkten inte längre är tillgänglig kommer ett "mmcocco.com"-presentkort att utfärdas till leveransadressen.
ENGAGEMANG "mmcocco.com".
Allt du köper på "mmcocco.com" , oavsett om det är på rea eller inte, är garanterat tillfredsställande eller så får du pengarna tillbaka. Ingen risk på "mmcocco.com" ... Aldrig!
KONTAKTA
Vixmed sp. z oo
Adress: Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polen
Telefonnummer: +48 572 818 925
E-postadress: info@mmcocco.com
Företagsnummer: 5273039819